La médiation est une méthode de résolution de conflits “à l’amiable” impliquant l’intervention d’une personne neutre et impartiale, le médiateur. Par le biais d’échanges avec les personnes en conflit, notre équipe encourage le dialogue, la compréhension mutuelle et permet la recherche négociée de solutions où tout le monde est “gagnant”.
Pour plus d’informations, cfr la brochure en annexe ou le lien ci-dessous:
https://www.youtube.com/watch?v=VTshFoqgFfA#action=share
Équipe de Médiation du Service de Prévention