Service Médiation de Quartier Ville de Charleroi

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Du lundi au vendredi de 08h30 à 16h

  • Une équipe composée de médiateurs professionnels extérieurs au conflit dont le rôle est de prendre en compte besoins et intérêts de chacun.
  • Une cellule prête à vous aider à résoudre une difficulté,  un conflit de voisinage ou de quartier, si vous habitez l’entité de Charleroi ou y disposiez d’un bien.
  • Un processus axé sur une démarche volontaire et constructive qui vise à établir ou rétablir la communication entre les personnes. Cela requiert la participation et la collaboration de tous vers une recherche consensuelle de solution amiable où chacun se retrouve gagnant.
  • Demandez gratuitement l’avis d’un médiateur avant de vous engager dans un processus juridique.