Politique de cookies

Comme la plupart des sites internet, nous utilisons des cookies afin d’optimiser l’expérience des visiteurs de notre plateforme. Nous voulons être complètement transparents sur le pourquoi et comment de notre utilisation des cookies, c’est pourquoi vous en trouverez tous les détails dans la suite de ce document, et ce expliqué le plus clairement possible.

À tout moment,

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Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré dans le navigateur ou le disque dur de votre ordinateur ou de votre mobile quand vous visitez un site internet ou une application. Ils permettent de se souvenir de vos actions ou de vos préférences. Vous vous étiez connectés à votre compte lors de votre dernière visite? Un cookie s’assure que vous soyez automatiquement connectés lors de votre visite suivante. Vous aviez visité la plateforme il y a deux semaines? Un cookie va permettre de vous montrer tout ce qu’il s’est passé sur la plateforme durant les deux dernières semaines. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies en général dans cet article Wikipédia.

Quels cookies utilisons nous?

Plusieurs outils tiers sont utilisés sur chacune de nos plateformes de participation. Ces outils utilisent à leur tour des cookies pour fonctionner.

Analyses

Nous analysons les comportements des utilisateurs qu’en masse. C’est-à-dire que les données individuelles ne sont pas utilisées et que vous pouvez visiter notre site en restant anonyme. Ces données agrégées ou données en masse, nous montrent quelles pages sont plus ou moins populaires et comment les visiteurs se déplacent sur la plateforme. Ces informations sont nécessaires à l’amélioration en continu de votre expérience utilisateur. Google Analytics est notre outil principal d’analyse.

Publicité

Chez BeFUS asbl, nous n’utilisons pas d’outils publicitaires sur les plateformes de participation.

Fonctionnels

Tout comme les cookies pour l’analyse, ces cookies ne “savent pas qui vous êtes”. Il est tout de même important de préciser qu’ils contiennent des informations techniques, comme certaines particularités de votre navigateur, votre emplacement approximatif et votre adresse Ip. Bien qu’ils ne soient pas utilisés de cette façon par nous-mêmes, ces informations pourraient permettre de vous identifier. Pourquoi les utilisons-nous? L’outil fonctionnel que nous utilisons principalement est Intercom. Cet outil nous permet de communiquer avec vous directement lorsque vous naviguez sur la plateforme. Grâce à cet outil, nous pouvons vous montrer comment la plateforme fonctionne, vous demander vos retours, etc. Le cookie nous permet de reprendre la conversation ou nous l’avions laissée quand vous revenez. Bien sûr, sans que nous sachions pour autant qui vous êtes. Lorsque vous vous connectez, nous utilisons aussi les outils de cette catégorie pour vous envoyer des notifications sur la plateforme ou par e-mail à propos d’événements qui vous concernent. Les préférences concernant les notifications peuvent être modifiées à tout moment sur votre page profil.