Cookiebeleid
Net als de meeste websites, gebruiken ook wij cookies om jouw ervaring en die van andere bezoekers te optimaliseren. Omdat we volledig transparant willen zijn over het hoe & waarom van de cookies die we gebruiken, vind je alle informatie in deze tekst. We gebruikten daarbij zo helder mogelijke taal.
Je kan op elk moment
.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in je browser of op de harde schijf van je pc of mobiel toestel wanneer je een website of online applicatie opent. Cookies onthouden je acties en voorkeuren. Was je de vorige keer aangemeld? Dan zal een cookie ervoor zorgen dat je automatisch aangemeld wordt bij een volgend bezoek. Bezocht je het platform twee weken terug? Dan laat de cookie toe om duidelijk aan te geven welke inhoud de laatste weken nieuw aan het platform werd toegevoegd. Meer informatie over cookies, vind je in dit Wikipedia artikel.
Welke cookies gebruiken we?
We gebruiken verschillende tools van derden op elk van onze participatieplatformen. Deze tools hebben op hun beurt cookies nodig om te kunnen functioneren.
Analytics
We gebruiken enkel ‘mass analytics’. Dit betekent dat we geen individuele data gebruiken, en dat je dus anoniem kunt surfen. Alle data worden geaggregeerd zodat we kunnen zien welke pagina’s meest en minst worden bezocht en hoe bezoekers het platform gebruiken. Dit is noodzakelijke informatie voor een continue verbetering. Google Analytics is hiertoe onze belangrijkste tool.
Marketing
We gebruiken als BeFUS vzw zelf geen marketing tools op onze participatieplatformen.
Functioneel
Net als met de analytics cookies, weten deze cookies niet ‘wie je bent’. Belangrijk om hierbij te vermelden is dat ze wel technische data opslaan, zoals informatie over het type browser, een benadering van je locatie en je IP-adres. Hoewel deze data uiteraard hiertoe niet worden aangewend, kunnen ze in combinatie met andere databronnen wel leiden tot identificatie. Waarvoor worden deze functionele cookies gebruikt? De meest relevante tool die we in dit opzicht inzetten is Intercom. Deze tool laat ons toe om op een directe manier met jou in gesprek te gaan wanneer je het platform bezoek. Op deze manier kunnen we je rondleiden op het platform, je om feedback vragen, … Dankzij de cookies kunnen we bij een volgend bezoek de conversatie verder zetten, nog steeds zonder te weten wie je bent. Wanneer je aangemeld bent gebruiken we deze tool en bijhorende cookies om op het platform en via e-mail persoonlijk meldingen te sturen wanneer iets gebeurd is die voor jou relevant is. Denk bijvoorbeeld aan iemand die op je idee reageerde. De instellingen voor meldingen kunnen op elk moment op je profielpagina worden aangepast.
